Besser, schneller und einfacher buchen mit dem neuen MSC book

10/01/2017

Wien – MSC Kreuzfahrten startet mit seinem neuen Buchungssystem MSC book. Es ist benutzerfreundlicher gestaltet und weist zahlreiche neue Funktionen auf. Außerdem enthält es umfangreiche Informationen für das Beratungsgespräch.

„Mit MSC book haben wir ein Buchungssystem entwickelt, mit dem unsere Partner Zeit sparen und einfacher arbeiten können“, betont Dr. Thomas Boehm, Geschäftsführer von MSC Kreuzfahrten in Österreich. „Der Buchungsvorgang und die Beratung der Kunden im Reisebüro werden so optimiert.“

Praktische Tools

MSC book vereinfacht die Buchungsschritte und ermöglicht unter anderem schnelle Preisabfragen und Optionsbuchungen. Bereits auf der Startseite sind alle aktuellen Top-Angebote mit direktem Buchungseinstieg hinterlegt. Alle Zusatzleistungen sowie An- und Abreisemöglichkeiten sind in einem separaten Bereich übersichtlich zusammengefasst. Außerdem gibt es neue Such-, Sortier- sowie Filterfunktionen. Beispielsweise können nun Reisen nach Dauer, Preis und Häfen gefiltert werden. Neu integriert wurde zudem die Möglichkeit, bis zu drei Kreuzfahrten miteinander zu vergleichen, Abfragen zu speichern sowie ausgewählte Kreuzfahrtangebote direkt per Mail zu versenden.

MSC book bietet ReisebüromitarbeiterInnen darüber hinaus per zentraler Vorgangsverwaltung unter anderem Umsatzauswertungen über ausgewählte Zeiträume hinweg, das Abrufen von E-Rechnungen und von E-Tickets. Im Beratungsgespräch lassen sich nun praktischerweise Provisionen ein- oder ausblenden.

Hilfreich und effizient

Weiters zeigt das Buchungssystem zahlreiche Zusatz- und Hintergrundinformationen punktgenau im Buchungsverlauf an. So können Agents etwa Informationen über Flotte, Kabinen, virtuelle Touren, Routenbeschreibungen oder Landausflüge abrufen. Das spart Arbeitsaufwand und somit Zeit.

Bei Fragen stehen die vier AgenturbetreuerInnen von MSC Kreuzfahrten gerne zur Verfügung. Auf Anfrage werden auch individuelle Schulungen angeboten.

MSC Kreuzfahrten ankert im Internet auf www.msckreuzfahrten.at.

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MSC Kreuzfahrten – Die mediterrane Lebensart

MSC Kreuzfahrten ist die österreichische Vertretung von MSC Cruises SA, der weltweit größten Kreuzfahrtgesellschaft in Privatbesitz und hält in Österreich die Marktführerschaft. MSC Cruises ist außerdem Marktführer im Mittelmeer, Südafrika und Brasilien. Die zwölf Schiffe der hochmodernen Flotte befahren ganzjährig die Mittelmeerregion und eine Vielzahl saisonaler Routen in Nordeuropa, Atlantik, Karibik und Französische Antillen, Südamerika, Südafrika, sowie Emirate und Oman.

MSC Cruises ist sich seiner Verantwortung für die Umwelt bewusst und war das erste Unternehmen überhaupt, das vom Bureau Veritas „7 Goldene Perlen“ für herausragendes Management und Umweltstandards erhielt. 2009 begann MSC Cruises eine anhaltende Partnerschaft mit UNICEF und unterstützt seither zahlreiche Hilfsprogramme für Kinder rund um den Globus. Bislang spendeten die Gäste von MSC Cruises mehr als 3 Millionen Euro.

Die Wiege von MSC Cruises ist das Mittelmeer und aus diesen Wurzeln stammt die Inspiration, Urlaubern auf hoher See ein weltweit einmaliges Erlebnis zu bieten. Zu den Schiffen der Flotte gehören MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica, MSC Sinfonia, MSC Armonia, MSC Opera und MSC Lirica.

@MSCCruises_PR

Presse-Rückfragen:

MSC Kreuzfahrten (Austria) GmbH, Mag. Kerstin Guggenberger, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Mariahilfer Straße 103/3/2, 1060 Wien, T: +43 (0)1 545 91 00-26, F: +43 (0)1 545 91 00-33, E: kerstin.guggenberger@msckreuzfahrten.at, www.mscpressarea.at