El huracán Irma se ha elevado ahora a la Categoría 5 y está afectando fuertemente las operaciones de los buques en toda la región del Caribe. El estado de emergencia se ha declarado en toda la Florida así como en otras islas de la zona.
Debido a estas extraordinarias circunstancias, y teniendo en cuenta que la seguridad de nuestros pasajeros y tripulación es nuestra prioridad número uno, MSC Divina ahora se dirigirá directamente a Miami, donde llegará en la mañana del jueves 7 de septiembre, antes del probable cierre del puerto el viernes, con el fin de permitir regresar a casa a los pasajeros que deseen desembarcar. Tan pronto como el desembarque se complete, el barco navegará a Cozumel (México), fuera del alcance del Huracán Irma, permitiendo a los pasajeros que deseen permanecer a bordo continúen su crucero. La nave permanecerá en dicho puerto hasta que sea seguro regresar a Miami.
Los pasajeros que desembarquen el jueves recibirán un reembolso por los dos días de acortamiento de sus vacaciones de crucero y, además, también recibirán un bono por un descuento del 25% en el precio de un futuro crucero con MSC Cruceros. Los clientes que continúen el crucero después de la escala del jueves en Miami también recibirán el mismo bono.
Debido a la probable llegada del Huracán Irma a la costa del sur de la Florida, será imposible completar la operación de cambio de itinerario programada para el sábado 9 de septiembre. Por esta razón, hemos tomado la difícil decisión de cancelar el próximo crucero de nuestro barco MSC Divina, originalmente programado para navegar ese día.
Los pasajeros que embarcaban en Miami a bordo de MSC Divina el 09 de septiembre tendrán las siguientes opciones: (1) recibir un reembolso completo de su crucero y un descuento del 25% en el precio de un futuro crucero en los próximos dos años, o (2) embarcar en otro buque de MSC Cruceros, a partir del sábado 9 de septiembre y dependiendo de la disponibilidad , además de recibir un crédito de € / $ 300 por cabina para ser consumido a bordo.