MSC Cruzeiros oferece comissão adicional aos agentes de viagens

Tendo em vista que a comunidade de agências de viagens sempre foi a parte mais importante do negócio da MSC Cruzeiros, ela será ainda mais importante no momento em que a empresa começar a operar novamente.

Pensando nisso, desde o primeiro momento, a MSC Cruzeiros criou uma política de compensação comercial para permitir que os clientes das agências de viagens viajem novamente quando o momento for certo.

Para os cruzeiros que a MSC Cruzeiros precisou cancelar devido a paralização de suas operações, foi oferecido aos clientes uma carta de crédito no valor do pacote contratado, que poderá ser utilizada em um futuro cruzeiro até o final de 2021, além de um crédito a bordo reembolsável que varia de acordo com a duração do cruzeiro cancelado.

Neste momento e especificamente para o trabalho que os agentes de viagens, parceiros da MSC Cruzeiros, estão tendo para reagendar as reservas de seus clientes utilizando a carta de crédito, será aplicado uma comissão extra de 5% adicional à comissão da reserva original já efetuada. Essa comissão se aplicará sobre o valor do cruzeiro (taxas não inclusas), para todas as cartas de crédito requisitadas pelos agentes de viagens. Isso será adicional a comissão padrão e válido apenas para reservas individuais.

Para isso, é necessário que o agente de viagens preencha o formulário online no MSC Book para que a empresa possa coletar os dados da reserva do cliente, os detalhes da agência e a nova data de embarque escolhida pelo hóspede.

O sucesso compartilhado é, e sempre será, o centro do negócio da MSC Cruzeiros. Essa medida adicional tem como objetivo ajudar os parceiros da companhia durante esses tempos incertos e desafiadores. A frota da MSC Cruzeiros continuará a crescer nos próximos anos e, com mais de 20 novos navios para entrar em operação ao longo da próxima década, a companhia espera crescer junto com seus parceiros.